IVVR 3G的呼叫中心 来体验吧

联通 用视频通话拨116929
移动 用视频通话拨125909090 125909091
如果您是湖北联通用户 拨打116920 这个是我做的
3G版本的呼叫中心，已经很好玩了
无论是采用Dialogic或者surf或者阿尔卡特或者radvision
都是为了那些IVVR

在新浪看到的  已经开通
IVVR

以视频电话为技术标志的呼叫中心，可能被命名第七代呼叫中心。

最近，呼叫中心厂家都在吹IVVR。
似乎 谁掌握了IVVR 谁就占领了行业的制高点。
没办法  呼叫中心这个行业  能吹的题材  实在太少了
不像任志强 王石之类炒作房地产  动不动和国际金融  国计民生联系起来
也不像戏子们  今天怀孕 明天劈腿
呼叫中心如同婊子，有点新技术，就好像婊子掌握了一个新技巧，而嫖客只关心是否有新婊子，并不大关心婊子的新技巧。
所谓的IVVR就是(Interactive Voice and Video Response)即交互式语音及视频应答 。
相对于(Interactive Voice  Response)即交互式语音应答。
前面，我有一篇文章，说将来打联通客户服务电话10010的时候，手机上会显示联通客服小姐长满小豆的胖脸，就是IVVR的具体应用。也就是听声见人。当然，也可以听声音见到其他图像。
不管怎么样，3G的来临，会催生呼叫中心采用新的技术。
IVVR是目前呼叫中心开发商们能想到的一个新的名词。
仅此而已。