今天在网上,看了看郑州做呼叫中心的同行网站。
发现他在2010年,似乎也没有前进多少步。
多了一点东西就是做了一个定位系统。
思路就是开发一个手机软件,拿刀手机的GPS数据,通过GPRS发送给服务器,服务器就可以在地图上标识出来。一切业务员较多的单位,就可以看到业务员在什么地方,便于监控业务员的活动。
这种业务,技术上不算什么,需求恐怕也很小众。做不出来什么规模。
软件行业到底怎么了?
前两天,见一个软件行业的同行,他在做养老院管理软件,说他每个月能卖10套软件,要说也不少了,但每套的售价只是3000元。也就是说,这个软件对于他,每个月可以产生3万元的收入。
但如果只是他一个人,也许就够花了,没准,还能挤出钱在郑州弄套房子,但他是一个企业。销售这软件,需要开发人员、销售人员、客服人员。
所以,他的企业挣扎在生死的边缘。
似乎 做软件的 与盖楼的相比 过的就不是人过的日子
2010年就这么结束了,2011年会如何?
最近不少地方在用我开发的警民通。业务名称有的地方叫做平安E家。
其实 都是运营商推动,联合当地公安部门。给村民发放特制话机,一旦有事情,村民按下按钮,相连的其他九户就可以收到报警信息,尽快赶到现场。
至于联防队办公室的LED,其实没太多必要,但很多地方还是要,目的当然也明确,那就是给领导看的。
只给村民发一个电话,领导也无从看到效果。
不管怎么说,做这件事情,对改善农村治安状况是有用的。
另外一个城市的客户,将话机发给城乡结合部的小商店使用。
城乡结合部治安很差,很多小店白天就被抢,将这种话机发给这些小店后,一旦有什么问题,店主按一下按钮,旁边的店主就能知道发生了什么问题,赶过来查看,这比打110强多了。很多店被人拿刀逼着的时候,无法拨打110并且还要花时间讲清楚地点的。
另外一个城市,村民按下报警按钮时,如果不挂断电话,还可以与其他9户村民进行多方通话。这个城市的很多人,便用这个系统开电话会议。比如,张三想请弟兄们喝酒,便按下报警按钮,等大家都接起来电话,便说时间和地点。村民感觉很方便。
村民能这样用,也是社会和谐的表现。












