在中国，开发呼叫中心的企业有很多。大多集中在北京、上海、深圳。
较有名的是一鸟两兽
一鸟在北京上海 讯鸟 两兽在内地 青牛 大象
再加上一个 合力金桥和新太科技
郑州大象通信 南京小灵呼
这几个公司，解决方案较为完整，案例较多，服务较专业。
其他的 如 思科 朗讯 毅航 三汇 东进 中兴 华为 主要是设备厂商 以卖设备为主，并不怎么做服务。而呼叫中心系统，较重要的是软件服务。
中国的呼叫中心论坛有如下几个
-中国呼叫中心门户
-呼叫中心与BPO行业资讯网(51callcenter)
呼叫中心专业资讯网——包括解决方案，应用案例，市场动态 …
