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06
二

基于asterisk的呼叫中心坐席呼叫方式

呆子 于 2010-2-6,07:55 评论 (0) 

ringall: 同时呼叫所有的座席 直到有人接听 (默认)
roundrobin: 在可用的空闲座席上轮流振铃
leastrecent: 呼叫最长时间没有被呼叫的座席
fewestcalls: 呼叫应答次数最少的座席
random: 随机呼叫座席
rrmemory: 记忆式轮流振铃，从上次应答的下一个开始

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23
一

语音识别技术（asr）结合语音合成（TTS）在呼叫中心项目中的应用

呆子 于 2010-1-23,11:58 评论 (0) 

呼叫中心 ASR TTS

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19
一

某电话营销系统的需求分析

呆子 于 2010-1-19,15:55 评论 (0) 

没有坐席电脑，电话营销系统。

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17
一

asterisk兼容数字卡上面调试中国7号信令（ss7）

呆子 于 2010-1-17,16:39 评论 (0) 

asterisk是一个免费开源的软PBX系统。国内的openVOX，杭州三汇均出与其配套兼容卡。原生的驱动以及调试信息，使得pri信令在上面很好运行，但有些环境需要7号信令，使用第三方的so文件，可以很好解决问题。

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15
一

用毅航交换机构建类似大唐T4一样的语音网关

呆子 于 2010-1-15,13:28 评论 (0) 

广州毅航可编程交换机密度高、稳定，DSP资源足，价格合适，处理能力强，灵活，成为呼叫中心硬件选型的一个重要选择。

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18
十一

家政服务网络中心的另外一个方案提供商

呆子 于 2009-11-18,08:07 评论 (1) 

目前提供家政服务网络系统的公司如下：
华夏成讯
大象通信
易盟
杭州三替

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07
十一

网络传真的需求

呆子 于 2009-11-7,11:53 评论 (0) 

电子传真的开发
有几个方案
1 三汇传真卡 模拟卡方案 支持144速率 发送成功率一般
2 nms传真卡 数字卡 容量高 支持144速率 发送成功率稍高
3 diva传真卡 数字卡 模拟卡 支持336速率 发送成功率高
4 t38 SIP软交换传真 一般能做到144速率 发送成功率一般

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04
十一

以色列SURF公司PABLO先生来访

呆子 于 2009-11-4,20:20 评论 (0) 

以色列surf公司,在视频媒体处理领域，走在前列。

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19
十

软件开发的大教堂思维

呆子 于 2009-10-19,09:12 评论 (0) 

做通信软件，一定要有大教堂思维，做坚固一点

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03
十

目前较为牛13的JS（AJAX）框架

呆子 于 2009-10-3,09:48 评论 (0) 

效果好的JS框架，能为访问者带来良好的体验，但目前的JS，总是遇到浏览器兼容性问题

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