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二
某市某区的居家养老系统是2007年构建的，至今已经近三年矣。
该系统设两个坐席，采用了先进的来电提醒功能，一旦来电，警钟大响。据说，每三天就会听到一次来电警钟。这样，值班坐席人员就可以做其他事情，而不用在座位上期盼来电。据说，该呼叫中心人员上半时是可以睡觉的。
该系统是该区民政局副局长自己成立软件公司开发的。很多地方民政局都来参观过。
老人机也发下去不少，但基本上都不产生费用，移动公司后来将很多号码回收重新出售了出去。弄得现在该中心也不知道到底有多少老人在使用老人机。
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