呼叫中心 呼叫中心解决方案 呼叫中心开发技术 CTI 呼叫中心系统
06

基于asterisk的呼叫中心坐席呼叫方式

ringall:  同时呼叫所有的座席 直到有人接听 (默认)
roundrobin: 在可用的空闲座席上轮流振铃
leastrecent: 呼叫最长时间没有被呼叫的座席
fewestcalls: 呼叫应答次数最少的座席
random: 随机呼叫座席
rrmemory: 记忆式轮流振铃,从上次应答的下一个开始

没有评论

抱歉,这篇日志的评论已关闭。

抱歉,这篇日志的评论已关闭。