最近开始研究基于3G的呼叫中心(IVVR)。并在湖北联通开通了116920接入,即将为湖北联通3g用户提供服务。
接触了不少的国外解决方案提供商。
dialogic(加拿大 适合作小型增值业务)
surf (以色列 适合做小型增值业务)
Ipoint-media(以色列,在英国上市 运营级产品)
Radvision (以色列,华为合作伙伴 运营级产品)
今天,ipoint-media公司的CEO Muki Geller以及CTO AVI Sless.M.Sc来到武汉,我们一起和湖北联通进行了业务交流。
Muki Geller先生介绍了他们在英国、新加坡等国家开发的新业务。他们的方案结构巧妙,方案合理。可快速构建各类的新业务。
采用其方案,构建手机视频的电视call-in(GoliveTV),或者3G到2G的视频消息。构建3G的呼叫中心,都很方便。
该方案,在目前TD和WCDMA不能视频通话互通的情况下,可以一边使用视频通话,另外一边使用语音通话,而不至于根本不可以通,或者,3G端的视频片断,由系统用彩信发送到2G端。
项方伟 ——人民网特约主持人,现任职万蝶网CEO。拥有十多年的互联网、电视、无线网络行业经验。
TOM 和Mike 我公司同事
iPoint-media首席执行官Muki Geller评论到:“我们很高兴可以与中国最大的3G移动运营商之一合作,共同发展更有价值的供应服务。我们这次在传播新型移动服务的选择上,体现了Vitrage™作为领先3G可视呼叫服务平台的兼容性。iPoint-media公司将携手大象通信,共同为中国3G用户提供新鲜的体验和实用的服务”
中午和muki先生一起吃饭,muki先生感叹中国的地大,历史悠久。
他说,美国人地理书很厚,历史书很薄
以色列地理书很薄,历史书很厚。
中国的地理书和历史书都很厚。
他没有想到,他正在伟大的长江边上和中国人一起吃饭,而这个中国人也在搞高科技。
以色列虽然只有800万人,和一个武汉市人口差不多,但高科技很发达。
国际上著名的高科技公司、先进的武器,都有以色列的影子。
ipoint-media公司和surf是隔壁的邻居,和Radvision也是邻居。
在大陆销售不错的osprey视频采集卡,也是以色列做的。
著名的防火墙Juniper 也是以色列做的。
国内很多无线针孔摄像机 大多是以色列进口的。
我说,中国和以色列的友谊,以及与坦桑尼亚(tom和 mike是坦桑尼亚人)的友谊,源远流长。中国不喜欢日本人却喜欢他们的工业品;中国对以色列却是连人带产品一块喜欢。
中国也有很伟大产品,不说古代四大发明以及中国在医学、钢铁等方面的贡献。中国在通信上确立了TD-SCDMA标准,生产了大量的山寨机,孕育了华为、中兴电信设备提供商。有收购IBM的联想,有海尔为全世界做电视机洗衣机。
一句话,中国能列出来的,都是大玩艺,小的玩艺,根本说不完。至少以色列的百姓们吃的穿的玩的,大多是made in china。
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