参加人民网《无线政策访谈》栏目–3G视频的中国机遇和挑战

最近，从传统的呼叫中心开发，转向面向3g的呼叫中心开发。已经在湖北联通开通了116920的IVVR应用。

飞象网的总裁项方伟先生，邀请我参加人民网3G政策研究会客室，讨论3g来临，面临的机遇和挑战。当时抽不开身，我远程参与。
下面，是会谈提纲。稍后，发布论坛具体内容。

人民网《无线政策访谈》栏目

专题访谈：3G视频的中国机遇和挑战

此次访谈主要面向网民普及3G时代视频应用领域，探讨3G视频业务的发展前景和挑战。

一、访谈嘉宾：
新太科技产品销售部总经理周智刚
OPENVOX全球市场经理莫国华
林克海德总经理戴忠琳
广东雨时广告文化传播有限公司CEO冯东涛
郑州大象通信信息技术有限公司CIO技术总监崔迎九
新浪网IVVR项目负责人
主持人：项方伟

二、访谈时间：
8月20日星期四上午10:00-12:00。
请在9点30分到达人民网。

三、访谈地点：
人民网（北京市朝阳区金台西路2号）
四、访谈话题：

第一部分：3G视频服务和应用有哪些？（45分钟）

各位嘉宾通过描述/演示向网民普及3G时代消费者可以享受到哪些3G视频服务和应用，可以列举娱乐资讯方面、中小企业应用方面、行业应用方面等内容和应用方面的服务。如果有演示的，请携带相应的3G手机和手机卡。3G视频应用将包括但不限于以下例子：
3G视频客服
3G视频问诊平台
3G视频音乐
3G视频游戏
3G视频证券
3G视频点播
3G视频邮箱
3G视频彩铃
3G视频交友社区
3G视频电话聊天
3G视频会议
3G视频多方通话
3G视频监控领域
3G视频卡拉OK
3G视频大眼睛
3G彩视
3G视频秘书台
3G视频博客
3G视频呼叫中心
3G视频盲人导航业务
3G视频手语翻译业务

同时，分别就三个运营商的3G视频通话方式不同，做一个分析：中国电信在3G视频业务上和中国联通和中国移动会有哪些区别？中国电信的3G手机是否支持3G视频通话？也是按时间计费？3G手机中是否会预装3G视频通话软件？

第二部分：3G视频业务的发展机遇（30分钟）
各位嘉宾阐述对3G视频在各个领域将会有哪些机遇，阐述自己的产品设想，展望未来的3G视频的发展前景：
3G视频在娱乐服务方面会有哪些机遇？
3G视频在资讯服务方面会有哪些机遇？
3G视频在中小企业应用方面会有哪些机遇？
3G视频在行业应用方面会有哪些机遇？
3G视频在电视节目互动上会有哪些机遇？
3G视频在中国市场的发展预测？
3G视频在国外成熟3G市场的发展状况？

第三部分：3G视频发展中将遇到的挑战（45分钟）

挑战一：3G视频通话的资费问题
现在中国移动的3G视频通话费用是市内每分钟0.60元，长途每分钟1元，接听不收费。现在中国联通的3G视频通话费用，在186元套餐中包含拔打20分钟视频电话，226元套餐中包含拔打25分钟视频电话，286元套餐中包含拔打30分钟视频电话，386元套餐中包含拔打50分钟视频电话，1686元套餐中包含拔打300分钟视频电话。套餐外的视频电话，市内每分钟0.90元，长途每分钟1.20元，接听不收费。在漫游状态下，拔打每分钟1.20元，接听每分钟0.90元。非综合套餐，单独视频通话套餐，30元包含国内100分钟，50元包含国内180分钟。
- 这种资费你认为是否过于昂贵？
- 视频通话资费对3G视频内容和应用的服务发展会有什么影响？
- 你心目中的可接受的价格是多少？
- 你对运营商在视频电话资费方面有什么建议?

挑战二：3G视频内容收费模式问题
3G视频门户靠视频内容收费来维持，而移动互联网上却有大量的免费视频内容。
- 这两者之间将谁会最终得到3G手机用户的青睐而胜出？
- 视频收费内容会不会成为一个很好的收入丰厚的业务？
- 3G视频收费内容服务和3G视频收费应用服务，你更看好哪一个？为什么？

挑战三：3G视频应用的创新环境问题
如果要开发一个3G视频应用，需要获得SP资质和接入号码，并且现在的VoiceXML开发环境是从IVR演变而来，这种语言对于开发者来说还是不熟悉的，导致3G视频应用开发所需的资源获得难，开发应用时间长，成本高。
- 如何解决接入号码获得难的问题？
- 如何解决开发语言较难的问题？ （其实不难，再者 dialogic surf自己特定的东西，大部分CTI）
- 中移动的MOBILE MARKET是允许3G手机视频业务放到上面去销售的，这将意味着什么？

挑战四：3G视频通话的互联互通问题
现在中国电信CDMA2000网络升级到EVDO A版和B版后，将支持3G视频通话，但是中国移动、中国联通、中国电信的3G视频通话现在是不能互联互通的。
（TD—）WCDMA 挂机）
- 你觉得这种状况会给消费者带来什么样的不便？
- 单纯依靠某一个运营商能解决这个问题吗？工信部 类似以前短信不通
- 你觉得应该如何解决这个问题？

挑战五：3G发展初期的视频接通率问题
在3G发展的初期，3G视频手机占有率较低，3G网络接通率较低，这种情况下，大量的2G手机无法接听视频电话，3G手机在网络覆盖不好的情况下，也无法接通视频电话，视频给人的感觉是经常接不通。
- 如何解决3G视频电话链接成功率问题？
- 这种情况对视频应用的发展会有哪些影响？

五、专题形态：
文字速记、现场图片、视频录播

http://wireless.people.com.cn/GB/121072/137048/index.html

http://wireless.people.com.cn/GB/121072/159055/index.html

http://wireless.people.com.cn/GB/154623/155139/9532107.html

六、接待联系：
有关演播室具体地点和交通线路等问题
请联系：************