呼叫中心 呼叫中心解决方案 呼叫中心开发技术 CTI 呼叫中心系统
11
三

居家养老多级数据填报机制

呆子 于 2010-3-11,08:58 评论 (0) 

多级数据填报机制，是依靠各个办事处、乡镇 居委会、村 的行政级别，让各行政单位的职能机构来添加老人信息和志愿者信息。

同时，民政部门领导以及各办事处领导均可以通过该系统查看辖区老人情况以及填报情况。

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10
三

居家养老服务中心须具备的软硬件系统

呆子 于 2010-3-10,08:50 评论 (0) 

1 呼叫中心、调度指挥中心系统

2 派单系统
3 多级数据采集系统

4 主动关怀系统

5 数据挖掘系统
6 养老券管理系统

7 GPS+GIS系统

8 完善的志愿者管理系统
9 完备的报表系统

10 服务效果评价与结算系统

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09
三

居家养老系统项目操作文档汇编

呆子 于 2010-3-9,17:30 评论 (0) 

居家养老 多级数据填报 呼叫中心

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09
三

居家养老系统老人机技术标准

呆子 于 2010-3-9,15:12 评论 (0) 

居家养老系统，需要给老人陪信息终端
实践证明 单纯的一个呼叫器 效果很差 这点可以从很多地方运营经验得知。但老人手机老人固话效果很好

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09
三

居家养老的电子保姆模式

呆子 于 2010-3-9,08:25 评论 (1) 

几乎所有的居家养老系统，都有“电子保姆”。只是，在以往的运营中，老人身上装一个呼叫器，效果似乎不好。

河北保定做的一个老年手机（GPS）和TD固话，效果似乎不错。因为本身带一个通信功能，可以通电话。

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08
三

北京市养老券问题

呆子 于 2010-3-8,15:21 评论 (0) 

养老权的印制 发放 使用 决定居家养老系统的运行成败
谁的流程控制严谨，谁就能提供良好的服务。
这套系统 要让政府容易操作 居家养老系统中心能有利益且方便运营，家政公司能赚到钱，方便老人。
多方都有好处，才能持续运营下去

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08
三

高科技来做伴——保定社区养老模式

呆子 于 2010-3-8,07:49 评论 (0) 

GPS+GIS定位系统

养老券

老人机

呼叫中心

调度中心

志愿者服务系统

多点监测系统

多级数据填报系统

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07
三

上海市虹口区居家养老经验

呆子 于 2010-3-7,13:37 评论 (0) 

从居家养老中心购买养老券，发放给老人，老人得到的服务用养老券支付，服务人员用收取上来的养老券到居家养老服务中心兑换现金。

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07
三

养老券叫好不叫座的原因揭秘

呆子 于 2010-3-7,10:27 评论 (0) 

养老券是个居家养老的好思路。惠及百姓 居家养老服务企业 居家养老服务中心 以及民政部门。但这么好的思路，没有一个好的管理机制，将会导致养老券叫好不叫座。

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06
三

郑州市鼓励支持建立居家养老网络体系

呆子 于 2010-3-6,09:33 评论 (0) 

建立居家养老服务网络
建立临终关怀机构
建立机构养老

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